Términos y condiciones

Términos y Condiciones de uso y contratación

Descripción preliminar

El presente instrumento contiene los términos y condiciones generales (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que se aplicarán y regirán la visita, acceso y uso del Sitio Web de propiedad de VIRGINIO RICCIARDI E HIJOS S.A. a la cual se accede por intermedio de la dirección electrónica www.buswork.com.ar (en adelante, “Buswork” o el “Sitio Web”, indistintamente) así como también a la utilización, adquisición y consumo de los productos y/o servicios ofrecidos por intermedio de la mencionada plataforma de comercio electrónico. 

Los presentes Términos y Condiciones y las demás políticas, condiciones y principios que rigen el Sitio Web y su plataforma de e-commerce tienen carácter obligatorio y vinculante. Consecuentemente, en forma previa a visitar y/o acceder y/o registrarse y/o cualquier otra acción relacionada o vinculada de cualquier manera con la Sitio Web y su plataforma de e-commerce, Usted debe leer, entender y aceptar la totalidad de los Términos y Condiciones y demás políticas, condiciones y principios. De igual modo, en forma previa a adquirir cualquier producto ofrecido en el Sitio Web a través de su plataforma de e-commerce, Usted debe leer, entender y aceptar la totalidad de los Términos y Condiciones y demás políticas, condiciones y principios que lo rigen. 

Normas y legislación aplicable

A continuación, se hace saber a los Usuarios y/o visitantes del Sitio Web que para visitar, acceder, usar, registrarse y/o adquirir los productos ofrecidos por Agencia de Vinos a través de la plataforma de e-commerce, deben tener presente lo establecido por las siguientes normas vigentes y aplicables en la República Argentina, a saber:

La necesaria registración en el Sitio Web

Es requisito de validez para realizar cualquier tipo de transacción mediante la utilización de la plataforma de e-commerce ofrecida a través del Sitio Web de Buswork haber completado los formularios pertinentes. El Usuario deberá completar todos los formularios existentes en el Sitio Web con sus datos personales reales, exactos, ciertos y actuales, asumiendo la obligación de mantenerlos actualizados cuando fuere necesario.

Los Usuarios que se registren en el Sitio Web declaran, garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información registrada en los formularios, pudiendo Buswork suspender temporalmente o cancelar definitivamente su respectiva cuenta en caso de que los datos ingresados no hayan podido ser confirmados. Los datos suministrados por los Usuarios que se registren en el Sitio Web se guardarán en servidores seguros, siendo utilizado únicamente por Buswork a los fines de para poder brindar el servicio y/o efectuar la entrega y/o cumplir con la transacción realizada por el Usuario.

Al realizar el procedimiento de registración y completar los formularios pertinentes en el Sitio Web, se creará automáticamente una cuenta personal para cada uno de los Usuarios que se registren que contendrá su dirección de correo electrónico (e-mail) y una contraseña de seguridad que será establecida por cada Usuario. Cada Usuario que se registre en el Sitio Web se obliga a mantener la confidencialidad de su respectiva contraseña. Cada Usuario será responsable por la totalidad de las operaciones y/o transacciones que se efectúen por intermedio de su respectiva cuenta, incluyendo el pago de los precios que eventualmente se devenguen por las operaciones y/o transacciones realizadas por dicha cuenta.

Asimismo, cada Usuario se compromete a notificar a Buswork en forma inmediata y fehaciente cualquier uso no autorizado de su cuenta, como también el ingreso o utilización de la misma por parte de terceros no autorizados. Cada Usuario deberá mantener su nombre de usuario y contraseña en estricta confidencialidad y reserva, evitando compartirlas o revelarlas a terceros. Buswork desliga cualquier tipo de responsabilidad por el mal uso que pudiere realizarse del usuario o su contraseña. Adicionalmente, Buswork se reserva el derecho de verificar la exactitud y/o veracidad de la información suministrada por los Usuarios que se registren en el Sitio Web, no obstante lo cual, no nos responsabilizamos por la exactitud y/o veracidad de la información suministrada por los Usuarios al registrarse y/o durante todo el tiempo en que la cuenta se encuentre abierta.

Precios y facturación

Registrar un Usuario en el Sitio Web de Buswork es gratuito y no tendrá ningún costo de ningún tipo para quienes lo hagan. Sin perjuicio de lo anterior, para que cualquier Usuario registrado adquiera cualquiera de los productos ofrecidos por intermedio de la plataforma de e-commerce de Buswork deberá pagar el precio publicado y, si correspondiere, los gastos de envío y entrega que se especificarán al realizar cada una de las operaciones y/o transacciones. Buswork se reserva el derecho de iniciar todas las acciones judiciales y/o extrajudiciales que estime necesarias para la obtención del pago del monto que le fuera debido. De igual modo, Buswork se reserva el derecho de modificar y/o cambiar y/o agregar y/o eliminar las tarifas vigentes en cualquier momento, con el único requisito de ser publicado en el Sitio Web. En caso de que existiere alguna duda con respecto al precio de un determinado producto, el proceso de compra y/o la modalidad y gastos de envío, deberá comunicarla por mail a [email protected]

Propiedad intelectual e industrial

Buswork es el único dueño de todo el contenido y funcionamiento del Sitio Web y de la plataforma de e-commerce, por lo tanto, la reproducción total y/o parcial de cualquier parte y/o contenido publicado en el Sitio Web se encuentra prohibida. Buswork y su logotipo son marcas registradas. Asimismo, todas las marcas de productos que se mencionan y/o comercializan están protegidas por la legislación sobre marcas registradas y pertenecen a sus respectivos titulares. Todos los derechos relacionados con la información, textos, dibujos, diseños, imágenes, fotografías, videos, audios, applets, scripts, códigos, estadísticas, informes, datos, notas, archivos de cualquier tipo, software, bases de datos, y/o cualquier otro contenido son propiedad de Buswork y/o de sus correspondientes autores y se encuentran protegidos por las leyes nacionales y tratados internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibido traducir, descompilar, construir a la inversa, desensamblar, copiar, modificar, reproducir, duplicar, arrendar, publicar, divulgar, transmitir, distribuir, comercializar o disponer de cualquier forma de ninguna parte del Sitio Web y/o su contenido sin el previo consentimiento y autorización escrita de Buswork. Cualquier uso no autorizado, incluyendo su reproducción, modificación, distribución, cesión, comunicación pública y/o transmisión, ya sea total o parcial, cualquiera sea el medio o proceso por el que se realice, sin la previa autorización de Buswork se encuentra estrictamente prohibida por la Ley. En caso de querer utilizar material incluido en este Sitio Web, se deberá solicitar y obtener previamente la pertinente autorización.

Exclusión de garantías y de responsabilidad

El acceso, visita y registración en el Sitio Web o la plataforma de e-commerce de Buswork se realiza bajo la única y exclusiva responsabilidad de los visitantes y de los Usuarios que se registren de conformidad al sistema previsto. Sin perjuicio de que el contenido del Sitio Web, la plataforma de e-commerce y cualquier otro derivado han sido preparados persiguiendo la excelencia, Buswork no garantiza, expresa o implícitamente, la exactitud, veracidad, confiabilidad y/o completitud de la totalidad de la información allí contenida o referenciada. Ni Buswork, ni ninguna persona involucrada en la creación, producción o publicación del Sitio Web son responsables de cualquier manera o con cualquier extensión por cualquier tipo de daño, directo o indirecto, mediato, inmediato, consecuente, etc., derivado del acceso a la información contenida en el Sitio Web ni de la utilización de los servicios ofrecidos y/o de la plataforma de e-commerce, o por cualquier error, omisión, retraso o desactualización de los mismos.

Responsabilidad por daños y perjuicios

Buswork no se responsabiliza por los daños de cualquier naturaleza que pudieran sufrir los visitantes o Usuarios con motivo del acceso y/o de la visita y/o el uso del Sitio Web o la plataforma comercial de e-commerce, así como tampoco por los efectos que el consumo de alcohol pueda provocarle a quienes hubieran adquirido productos a través de la misma. De igual manera, Buswork no será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo de un Usuario o visitante como consecuencia de la visita, acceso, uso y/o registro en el Sitio Web y/o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Es responsabilidad absoluta de los Usuarios de Internet y visitantes del Sitio Web mantener sus computadoras protegidas de esta clase de eventos con los sistemas, software y precauciones que se encuentran a su alcance. Por tal motivo, nunca se nos podrá imputar responsabilidad alguna ni exigir pago por concepto alguno, en virtud de eventuales perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

Exclusión de garantías y responsabilidad por el funcionamiento del Sitio Web

Buswork no garantiza la disponibilidad y/o continuidad del funcionamiento del Sitio Web y excluimos cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del mismo, de alguno de sus contenidos y/o de la plataforma de e-commerce. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet u otros servidores, o por cualquier otra circunstancia ajena al Sitio Web y a Buswork. En tales casos, Buswork realizará sus mayores esfuerzos para restablecerlo a la mayor brevedad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Buswork no garantiza que el Sitio Web y/o los contenidos del mismo sean útiles para la realización de ninguna actividad en particular.

Eventual violación de derechos de propiedad intelectual y/o industrial

En el caso de que Usted considere que alguno de los productos que se ofrecen para la venta en el Sitio Web infringen derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, deberá notificarlo a Buswork, incluyendo la siguiente información: (i) datos personales del reclamante; (ii) firma auténtica con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (iii) indicación precisa y completa de los productos o contenidos protegidos mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como también de su localización en el Sitio Web.

El uso correcto del Sitio Web es responsabilidad del usuario

Quienes visiten, accedan, utilicen y/o se registren en el Sitio Web, se obligan utilizarlo conforme con la ley y con lo previsto en los presentes Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y se obligan a no utilizar el Sitio Web o los servicios que éste ofrece con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, o con el fin de lesionar derechos e intereses de terceros, o a realizar actos que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o su plataforma de e-commerce.

Incumplimiento de los Términos y Condiciones

Sin perjuicio de otras medidas que Buswork pueda implementar de conformidad al derecho vigente, advertiremos a los Usuarios que procederemos a suspender temporalmente o a cancelar definitivamente las respectivas cuentas y/o iniciaremos las acciones legales que resulten pertinentes, en alguno de los siguientes casos:

Cuando se utilice para violar normas legales vigentes en la República Argentina.

Cuando se verifique el incumplimiento de uno y/o alguno de los presentes Términos y Condiciones.

Cuando se verifique el incumplimiento de las obligaciones contraídas con Buswork a partir de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Cuando se verifiquen o generen a exclusivo criterio de Buswork la comisión de conductas o realización de actos presuntamente dolosos y/o fraudulentos y/o delictivos.

Modificación de los Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones y demás obligaciones, condiciones y principios que rigen a Buswork y/o a su plataforma de e-commerce podrán ser modificados total o parcialmente por nosotros, y esas modificaciones y/o agregados tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados o insertados en el Sitio Web y/o desde que le sean notificados a quienes accedan y/o visiten y/o se registren y/o realicen transacciones comerciales a través de la plataforma de e-commerce del Sitio Web, lo que ocurra primero. Se sugiere a los Usuarios y/o visitantes del Sitio Web verificar los presentes Términos y Condiciones que le sean aplicables y compruebe que no hayan sido modificados. En caso de no aceptar los presentes Términos y Condiciones y/o cuando se hubieran modificado los mismos Usted no aceptara la modificación de cualquiera de los términos, condiciones, políticas y principios aplicables a Buswork, deberá comunicar fehacientemente que no los acepta. Recibido su mensaje, y siempre y cuando no existan deudas pendientes de su parte hacia Buswork, procederemos a cancelar su registro, razón por la cual no podrá volver a operar en el Sitio Web. Se deja constancia de que, en el hipotético caso de que una cláusula incluida en estos Términos y Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará únicamente a dicha cláusula, subsistiendo la validez y vigencia de las restantes.

Derecho aplicable y jurisdicción competente

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la utilización de los servicios prestados a través del Sitio Web y/o del uso de la plataforma de e-commerce y/o del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero y/o jurisdicción.

Condiciones de pago

Los medios de pago disponibles son provistos por Mercado Pago, propiedad de Mercado Libre S.R.L., CUIT 30-70308853-4. Las compras con tarjeta de crédito pueden realizarse en pagos de una cuota o bien en cuotas de acuerdo a las promociones ofrecidas por Mercado Pago.

Las metodologías de pago quedan sujetas a modificaciones conforme al servicio provisto por Mercado Pago, cuyos términos y condiciones deben ser aceptados por el comprador.

Ante cualquier duda puede usar nuestro e-mail de contacto [email protected] o bien contactando a nuestro centro de ayuda en línea desde el sitio.

Desconexión al Sitio Web

Ante eventuales desconexiones y/o cortes y/o interrupciones por motivos de mantenimiento del Sitio Web y/o por sucesos, y/o hechos y/o acontecimiento de cualquier naturaleza que se encuentren fuera del alcance o control de la Empresa, se recomienda al Usuario contactar a la Empresa al email [email protected] para poder solucionar el problema con la mayor eficiencia posible.

Envíos

El Usuario deberá pagar el envío cuyo valor será adicionado al precio y deberá ser consultado en el Sitio Web. El valor del envío estará relacionado con el destino del mismo. Los tiempos de envío son estimativos y varían según el lugar en donde el cliente recibe el producto.

Limitación de responsabilidad

El Usuario comprende y acepta las características y los riesgos propios de la conexión y navegación por Internet. Por lo tanto, la Empresa no será responsable por fallas, interrupciones y/o caídas de la red y/o de los servicios de conexión y/o transmisión de datos, ni tampoco garantiza el acceso al Sitio Web en forma ininterrumpida, precisa o sin errores (siempre que ello no se derive de causas que le resulten imputables) y, por lo tanto, la Empresa no responderá por los daños que eventualmente el Usuario pueda llegar a sufrir por dichas circunstancias.

La Empresa se reserva el derecho a modificar los programas de computación, aplicaciones y/o sistemas operativos que utiliza, la sistematización y/o la presentación general así como las características y/o condiciones de acceso y/o uso del Sitio Web. Igualmente, la Empresa se reserva el derecho de modificar, interrumpir, suspender y/o cancelar en forma temporaria, definitiva, parcial y/o total las características, alcances, datos, uso, disponibilidad y/o acceso al Sitio Web, por razones técnicas, comerciales, actualización, mantenimiento, contractuales y/o de conveniencia sin necesidad de justificación ni notificación previa.

La Empresa no será responsable por los daños y perjuicios – cualquiera sea su naturaleza o extensión – que eventualmente sufra el Usuario derivado de la conexión, acceso, visita y/o uso a los Sitios de Terceros y/o los contenidos y/o servicios prestados a través de los mismos.

La Empresa no será responsable por cualquier cambio y/o modificación en los Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad.

La Empresa en ningún caso será responsable en cuanto a las informaciones, datos, opiniones y conceptos que los Usuarios emitan, publiquen o distribuyan directa e indirectamente a través del Sitio Web y/o por los que emitan, publiquen o distribuyan mediante los Sitios de Terceros.

La Empresa usa antivirus y protección contra virus, bugs, troyanos, malware, spyware y otros riesgos en Internet (en adelante, los “Riesgos”). Sin embargo, ello no podría ser suficiente y no releva al Usuario de la responsabilidad de contar con sus propios métodos de protección para una navegación, acceso y uso seguro de sitios de Internet. Por lo tanto, La Empresa no se responsabiliza por daños ocasionados por los riesgos y/o todo otro daño derivado del acceso y/o uso del Sitio Web. La Empresa tampoco asume responsabilidad alguna por el acceso o uso no autorizado de los servidores utilizados para el alojamiento del Sitio Web y/o los datos de los Usuarios por parte de terceros.

La Empresa utiliza el sistema de seguridad cifrado por SSL, capa de conexión segura, para encriptar los datos de los Usuarios cargados en el Sitio Web.

Sin embargo, resulta importante señalar que no se puede garantizar la seguridad de la información ni de los pagos que se transmiten por Internet o por correo electrónico, no siendo la Empresa y/o sus licenciantes y/o sociedades vinculadas en ningún caso, responsables de los daños que eventualmente deriven del uso de medios de comunicación electrónicos, incluyendo, pero sin limitarse a ellos, los daños que se deriven de un fallo o retraso en el envío de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por parte de terceros o mediante programas informáticos utilizados para la transmisión de comunicaciones electrónicas o de virus.

Asimismo, la Empresa no será responsable frente al Usuario ni frente ningún tercero por los daños, infracciones, delitos, contravenciones o cualquier otra clase de ilícitos que pudieran cometerse, ya se trate de derechos de propiedad intelectual, al honor y reputación de las personas, sus datos personales, crediticios, derechos del consumidor, ni cualquier otro derecho que pudiera ser vulnerado como consecuencias del mal uso del Sitio Web por parte de los Usuarios.

Las limitaciones a la responsabilidad de la Empresa establecidas en el presente apartado alcanzan también a los directores, administradores, representantes, funcionarios, empleados y/o asesores de la Empresa, los que también quedan liberados de cualquier responsabilidad en relación con el uso y/o acceso al Sitio Web que realicen los Usuarios y terceros por los que no deben responder.

Aceptación de los Términos y Condiciones

Deberá abstenerse de operar en el Sitio Web toda persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta. La Empresa no se responsabiliza por la mala utilización del Sitio Web que hicieran los Usuarios y otros terceros por los que no deba responder. La Empresa podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, los que deberán ser nuevamente expresamente aceptados por el Usuario para poder hacer uso del Sitio Web.

Único Acuerdo

Los Términos y Condiciones y sus modificaciones, así como la Política de Privacidad, constituyen el único acuerdo entre el Usuario y la Empresa y reemplaza cualquier contrato previo entre ambos. Asimismo, el Usuario también estará sujeto a Condiciones Particulares se establezcan.

Contacto de la Empresa

Toda solicitud, consulta, reclamo y, en general, cualquier comunicación a la Empresa deberá ser cursada por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]

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